Die Stadtverwaltung Görlitz steht wie viele andere Arbeitgeber vor den Herausforderungen „Fachkräftemangel“ und „demografischer Wandel“. Um auch in Zukunft für die Einwohner*innen als Dienstleister zur Verfügung zu stehen braucht es gut qualifizierte, motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen in der Behörde. Da diese zukünftig nicht oder nur noch schwierig vom Arbeitsmarkt zu bekommen sind, wird die Qualifizierung und Bindung von vorhandenem Personal immer wichtiger. Um diese Aufgabe zu meistern braucht die Stadtverwaltung ein qualifiziertes Personalentwicklungskonzept.